Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Η παρούσα σελίδα καθορίζει τους όρους υπό τους οποίους προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας στο ivi-bet.com.gr. Με την εγγραφή ή τη χρήση της πλατφόρμας μας αποδέχεστε πλήρως το περιεχόμενο των όρων αυτών.

Αποδοχή των Όρων Χρήσης

Οι όροι αυτοί συνιστούν νομοσύμφωνη συμφωνία μεταξύ ημών και εσάς, του παίκτη, και τελούν σε ισχύ από τη στιγμή που δημιουργείτε λογαριασμό ή απλώς μεταβαίνετε σε οποιαδήποτε σελίδα παιχνιδιού μας. Συνιστούμε να διαβάζετε το παρόν έγγραφο πριν από κάθε πραγματική κατάθεση, διότι τυχόν αλλαγές δημοσιεύονται εδώ πρώτα.

Σε περίπτωση που διαφωνείτε με οποιαδήποτε διάταξη, οφείλετε να διακόψετε τη χρήση της πλατφόρμας μας και να ζητήσετε κλείσιμο του λογαριασμού σας. Η συνέχιση του παιχνιδιού μετά από κάθε τροποποίηση θεωρείται σιωπηρή αποδοχή της νεότερης έκδοσης των όρων.

Προϋποθέσεις Εγγραφής και Ταυτότητα

Για να ανοίξετε λογαριασμό πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας ή την ελάχιστη νόμιμη ηλικία στο κράτος της κατοικίας σας, εφόσον αυτή είναι υψηλότερη. Δεχόμαστε παίκτες μόνο από δικαιοδοσίες όπου ο διαδικτυακός τυχερός παιγνίος επιτρέπεται, με βάση τον κατάλογο των χωρών που αναρτούμε στο γραφείο μας.

  • Ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, οικογένεια, διεύθυνση κατοικίας και συσκευή.
  • Ακριβή και ενημερωμένα προσωπικά στοιχεία κατά την εγγραφή.
  • Υποχρέωση επαλήθευσης ταυτότητας (KYC) με ταυτότητα ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης και απόδειξη μεθόδου πληρωμής πριν από την πρώτη ανάληψη.
  • Απαγόρευση μεταφοράς ή πώλησης του λογαριασμού σε τρίτους.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Δεχόμαστε καταθέσεις και αναλήψεις με χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια, τραπεζική μεταφορά και κρυπτονομίσματα. Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης και ανάληψης ανέρχεται σε 10 EUR, χωρίς προμήθειες εκ μέρους μας. Οι αναλήψεις μέσω ηλεκτρονικών πορτοφολιών και κρυπτονομισμάτων διεκπεραιώνονται εντός 0 έως 24 ωρών, ενώ οι κάρτες και οι τραπεζικές μεταφορές απαιτούν 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες.

Κάθε ανάληψη περνά από έλεγχο επαλήθευσης. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετα δικαιολογητικά όταν το επιβάλλουν οι υποχρεώσεις τήρησης μέτρων κατά της νομιμοποίησης εσόδων. Λογαριασμός που παραμένει αδρανής για 12 συνεχόμενους μήνες χαρακτηρίζεται λήξας και επιβαρύνεται με λογιστική χρέωση διαχείρισης σύμφωνα με τους όρους που σας κοινοποιούμε.

Κανόνες Προσφορών και Μπόνους

Οι προσφορές μας συνοδεύονται από συγκεκριμένους όρους στοιχηματισμού που αναγράφονται στη σελίδα κάθε προώθησης. Πριν συμμετάσχετε σε οποιαδήποτε καμπάνια, ανατρέχετε στις λεπτομερείς προϋποθέσεις, καθώς εκεί ορίζονται οι απαιτήσεις παιξίματος, τα επιτρεπόμενα παιχνίδια και το χρονικό διάστημα ισχύος.

  • Το μπόνους πρέπει να στοιχηματιστεί πριν από οποιαδήποτε ανάληψη.
  • Ισχύει μέγιστο όριο πονταρίσματος ανά γύρο κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους.
  • Ορισμένα παιχνίδια μπορεί να εξαιρούνται ή να συνεισφέρουν μειωμένο ποσοστό στον στοιχηματισμό.
  • Η προσφορά λήγει μετά το χρονικό όριο που ορίζεται για κάθε καμπάνια.
  • Κατάχρηση ή εσφαλμένη χρήση προσφορών οδηγεί σε ακύρωση μπόνους και κερδών.

Απαγορευμένες Πρακτικές Παίκτη

Η πλατφόρμα μας λειτουργεί με βάση την αξιοπιστία και τη δικαιοσύνη, γι' αυτό και εφαρμόζουμε μηδενική ανοχή σε συμπεριφορές που υπονομεύουν το σύστημα. Κάθε απόπειρα εξαπάτησης επισύρει κλείσιμο λογαριασμού, δέσμευση υπολοίπων και διαγραφή κερδών που προέκυψαν από την παράβαση.

  • Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για τον ίδιο παίκτη.
  • Αναστροφές χρεώσεων και άρνησεις πληρωμής μετά από ολοκληρωμένες συναλλαγές.
  • Συνωμοσία ή συνεργασία παίκτων σε τουρνουά και ζωντανά παιχνίδια.
  • Χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων, ρομπότ ή εξωτερικού λογισμικού.
  • Πρόσβαση μέσω VPN ή άλλης τεχνικής απόκρυψης πραγματικής τοποθεσίας.
  • Κατάχρηση σφαλμάτων λογισμικού ή τεχνικών ατελειών του συστήματος.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Σας δίνουμε τη δυνατότητα να ορίσετε όρια κατάθεσης, όρια ζημιών, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας και περιόδους ψυχρής παύσης ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Ο αυτοαποκλεισμός εφαρμόζεται άμεσα και είναι μη αναστρέψιμος για όλη τη διάρκεια που επιλέξατε.

Από την πλευρά μας αναλαμβάνουμε την υποχρέωση να επισημαίνουμε ενδείξεις προβληματικής συμπεριφοράς και να σας παραπέμπουμε σε ανεξάρτητους φορείς υποστήριξης, όπως το KETHEA ALFA και το Gambling Therapy, όταν κρίνουμε ότι χρειάζεστε βοήθεια.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Παράπονα

Έχετε δικαίωμα να κλείσετε τον λογαριασμό σας όποτε επιθυμείτε, με απλό μήνυμα στην ομάδα εξυπηρέτησης που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο. Μετά το κλείσιμο εξοφλούμε κάθε διαθέσιμο υπόλοιπο σύμφωνα με τη μέθοδο ανάληψης που έχετε δηλώσει.

Για παράπονα απευθύνεστε αρχικά στη βοήθεια πελατών στο [email protected]. Εάν το ζήτημα δεν επιλυθεί εντός εύλογης προθεσμίας, μπορείτε να το ανεβάσετε στην εσωτερική μας διαδικασία επίλυσης διαφορών. Οι όροι αυτοί διέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο και τη ρυθμιστική αρχή που μας χορήγησε την άδεια λειτουργίας.

Τροποποιήσεις και Ενημερώσεις Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους οποτεδήποτε, με επιφύλαξη των υποχρεώσεων μας προς τη ρυθμιστική αρχή. Κάθε αλλαγή δημοσιεύεται στη σελίδα αυτή με νέα ημερομηνία έκδοσης, ενώ ουσιώδεις τροποποιήσεις σας κοινοποιούνται μέσω email ή ειδοποίησης μέσα στην πλατφόρμα πριν από την έναρξη ισχύος τους.

Η ενεργή έκδοση των όρων είναι πάντα αυτή που αναρτάται στο ivi-bet.com.gr. Συνιστούμε να την επισκέπτεστε τακτικά, ιδίως πριν από μεγάλες καταθέσεις ή συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε τελούν σε ισχύ οι όροι για εμένα;

Από τη στιγμή της εγγραφής σας ή της πρώτης χρήσης της πλατφόρμας μας, καθώς και από κάθε επόμενη επίσκεψη μετά από δημοσίευση τροποποιημένης έκδοσης.

Μπορώ να έχω δύο λογαριασμούς στο Ivibet Casino;

Όχι, επιτρέπεται αυστηρά ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο και νοικοκυριό. Τα πολλαπλά λογαριασμία οδηγούν σε κλείσιμο και δέσμευση υπολοίπων.

Τι σημαίνει αυτοαποκλεισμός;

Είναι η μόνιμη ή χρονικά οριοθετημένη διακοπή της πρόσβασής σας στην πλατφόρμα μας, που ενεργοποιείτε εσείς οι ίδιοι και δεν αναιρείται πριν τη λήξη της.